今回は豊田市五ヶ丘にある「グループホーム百々豊田」の管理者 森 麻里様にインタビューをお願いしました。グループホームホームと他の介護施設の違いや、施設の特徴について詳しくお聞きしました。
グループホーム百々豊田の特徴について教えてください。
グループホーム百々豊田は「施設」ではなく「ホーム」と言う言葉にとてもこだわっています。当ホームでは、入所者さん一人ひとりの良さを潰してしまわないよう、少しでも自由におおらかに生活できるようにしています。もちろんマニュアルや決まり事も大切ではありますが、あまり縛られすぎないようにしています。そのために必要となるスタッフの対応や雰囲気作りに、特に力を入れ心掛けています。
また、人が大勢集まらないような、四季折々の風景を楽しんでもらえる場所を訪れています。例えばコスモスを見にいったり、桜や紅葉を見に行ったりもしています。やはりまだコロナ禍ではあるので施設から外出をさせないところもあるようですが、当ホームではできる限り外出する催しも行っていきたいと考えています。
グループホーム百々豊田の運営理念について教えてください。
「家庭的な雰囲気の中で心安らぐ毎日を」という言葉が理念です。今までご自宅で過ごされていたような日常生活を当ホームで送ってもらうことを目標にしています。 なるべく家庭的な雰囲気を出せるよう、制服ではなく私服の上からエプロンを着用したり、入所している方のご飯も一緒にホーム内で作ったり、空いた時間には一緒に外に散歩に行ったりしています。
親会社である、株式会社フロンティアについて教えてください。
株式会社フロンティアは、保険調剤薬局と福祉用具のレンタルを中心に全国で事業を行っている会社です。本社は大阪で、グループ全体で約2800人の社員が働いています。「人と心を大切にする」を企業理念に、それぞれの地域に根差した医療福祉を担える企業を目指しています。有限会社百々は2020年1月にフロンティアグループに加わりました。
岐阜県、愛知県を中心に、認知症ケアーを通じて地域社会に貢献していくことが有限会社百々の目標です。
入居されている方について教えてください。
平均年齢が90.1歳、最高年齢が今年の2月22日で103歳になられた方がいらっしゃいます。その方は自立して生活を送られている方で、トイレもご自身で行けますし、ご飯も普通食を自分で召し上がっています。 平均介護度は2.3です。お医者さんは入居前から継続で受診される方もいれば、訪問診療で診てもらっている方もいらっしゃいます。基本的に訪問診療は月に1度来ていただいています。
グループホームと他の介護施設との違いについて教えてください。
1番の違いは認知症の方でないとグループホームには入居できない点です。グループホームは認知症の人に特化したホームのため、認知症の方が入居先を探す際に一番初めに選ばれる施設です。当ホームでは認知症の利用者の方を否定しないことを徹底しています。1番基本的なことではあるのですが「否定しない」ことは一番難しいです。
例えば、違う人の物を誤って使用してしまった際に「それ〇〇さんのだから使ってはダメ!」と言ってしまうと思います。しかしグループホームではその否定の言葉を別の言い方をしたり、その行動をしようとした理由を聞いてみたり、会話を否定から入らないようにしています。 例えば、「利用者さんが他の入居者さんの私物に触れた際に、自分で使用したくて触ったわけじゃなく、実は興味を示して触ってみただけだった」ということもあります。
入居者さんが感じた興味を否定しないようにすることを大切にしています。 私の今までの経験上での話ですが、利用者さんも否定的なことを言われてしまうと、元気がなくなってしまうように見えます。心臓が悪い方や、肝臓が悪い方と同じように、入居者さんも脳が悪く認知症を患っているだけなので、基本的に特別扱いはしません。
グループホームに入居するにあたり、利用者さんへのメリットについて教えてください。
現代の医療では認知症が完治することはありません。しかし、グループホームに入居することによって、今まで不自由な生活をしていた方が、自由が増えたり別の利用者さんから何気ない会話をしたりする場面が増えてきます。人との関わりや、会話をするような小さな生きる希望が増えたり情緒が安定してくることによって、生活の質が改善してくることがあります。
認知症は完治することはありませんが、その症状の進行速度をなるべく緩やかにさせるために、利用者さんをできるだけ受け入れてストレスが少しでも軽くなる環境づくりをすることが私たちの仕事だと考えています。
新聞を読んでいる方(地域住民の方やケアマネさん)に向けてメッセージをお願いします。
基本的にグループホームには身内が認知症になった時や転所先の施設を探すといった理由がないと来ていただくことがほとんどない場所です。一般的に介護施設は敷居が高いイメージを持つことが多いです。現状、高齢化の影響で認知症の方が増えてきており、実際に親や自身が認知症になってから探し始めると非常に時間がかかります。
当ホームは見学に来たから良いって、必ず当施設へ入居しなければいけないわけでは有りません。このホームの雰囲気はどんな感じなのか、入居している方やスタッフの方の感じを見に来るだけでも大丈夫ですので、一度お気軽に来ていただけたらと思います。私たちもそういった気軽に来てもらえるようなホームにしていきたいです。
用事はなくてもどんなところなのか知ってもらう事が大切だと考えています。